수업과 행사 (워크숍, 세미나, 웹 세미나, 온라인 코스 등) 이용약관:
아래 이용약관은 프란체스코 메코리오 혹은 FMVOICESTUDIO유한회사 (홍콩) / FMVOICESTUDIO LTD (런던) 가 주최하고 이 웹사이트에서 홍보 및 예약되는 모든 행사에 적용됩니다. 이 약관은 특별한 규정이 없는 한, 구매자/고객/소비자와 판매자의 법적 관계를 일괄 규정합니다.
등록과 수업료:
수업 예약과 행사 참여는 수업료를 지불한 시점에 확정됩니다. 달리 명시되지 않거나 이전에 개인적인 합의가 있지 않은 한, 예약 시 온라인 시스템을 사용하여 수업료를 지불합니다. 결제가 제대로 이루어졌는지 확인하는 것은 구매자의 책임입니다. 레슨을 주최하는 협회의 회원이 비회원에 비해 할인된 금액의 혜택을 받을 수 있음을 인지합니다.
특별한 규정이 없는 한, 수업료는 항상 유로(EUR) 또는 홍콩달러(HKD)로 표시하고 지불됩니다. 행사나 수업이 열리는 국가와 귀하의 거주 국가, 결제방법 및 연고에 따라 수업료가 달라질 수 있음을 이해 및 인지합니다. 환전비용, 이체수수료, 결제가 진행되는 나라 간의 세금 정책, 결제가 이루어지는 국가 그리고 연습실 임대료, 물가, 결제가 이루어지는 국가의 시장조정과 같은 요소들의 영향을 받을 수 있습니다.
특별한 규정이 없는 한, 개인 레슨의 수업료는 항상 연습실의 임대료는 포함하지만, 통역이나 동행한 피아니스트의 보수는 포함하지 않습니다.
특별한 규정이 없는 한, 행사의 수업료는 통역 및 동행한 피아니스트의 모든 보수를 포함합니다.
실물 증명서를 요청하신다면, 추가적인 수속 비용과 배송 비용이 청구될 수 있습니다.
취소 정책:
모든 예약 서비스에는 수속 및 운영 비용, 제3자와의 약속 등이 포함되며, 때로는 타인에게 주어졌어야 하는 장소를 예약할 경우도 있습니다(개인 레슨이나 인원이 제한된 행사의 경우). 이러한 이유로, 달리 명시되지 않은 한, 프란체스코 메코리오 또는 제3 주최자의 재량으로 취소 위약금을 항상 다음의 체계에 따라 적용합니다:
행사/코스/그룹 수업 (프란체스코 메코리오 또는 FMVOICESTUDIO 유한회사 주최 시, 주최 측이 다른 경우는 다른 취소 정책이 적용될 수 있음)
-행사일 1달 전까지 취소: 90% 환불 (취소수수료10%)
-행사일 1달 전~1주일 전까지 취소: 50% 환불 (취소수수료50%)
-행사일 1주일 전~48시간 전까지 취소: 30% 환불 (취소수수료70%)
-행사일 48시간 내에 취소: 20% 환불 (취소수수료80%)
-행사일 24시간 내에 취소: 10% 환불 (취소수수료90%)
-노쇼/행사 시작 이후 취소: 환불 없음. (취소수수료100%)
개인 레슨의 경우에는 수업 공간 임대료 또는 통역비가 이 위약금들에 추가로 청구될 수 있습니다.
교사 또는 주최자에 의해 행사나 수업이 취소되는 경우, 학생은 수업 일정을 재조정하는 것, 다가올 다른 행사에 이미 지불한 수업료로 참석하는 것 또는 100% 환불을 받는 것 중에서 선택할 수 있습니다.
무료 행사 및 무료 기부를 제공하는 행사:
무료 행사나 수업의 경우, 교사가 언제든지 이를 취소할 수 있으며 학생에게 그로 인한 위약금, 배상 또는 보상을 지급하지 않는다는 점을 이해하고 이에 동의합니다. 또한, 학생이 이를 취소할 경우, 비슷한 규모의 행사 및 레슨의 통상 위약금보다 높지 않은 위약금을 학생에게 청구할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
무료 기부가 포함된 행사나 수업의 경우, 취소 시 일반 수업 및 행사의 취소 방침을 따름을 이해하고 이에 동의합니다(“취소 정책” 참고).
개인정보정책:
프란체스코 메코리오가 귀하의 개인정보를 보관하며, 다음 행사에 대한 안내를 위해 정보를 재사용하는 것에 동의합니다. 개인정보는 오직 행사에 대한 안내를 목적으로 하며 그 행사가 프란체스코 메코리오와 관련된 경우에만 제3자(FMVOICESTUDIO 유한회사 또는 다른 단체나 개인 주최자)에게 제공될 수 있습니다.
반주:
수업에 필요한 곡의 반주를 준비하고, 음악 악보 또는 반주 음원(CD, USB)을 가져오는 것은 학생/의뢰인의 책임입니다. 레슨이 이뤄지는 모든 장소에 인터넷이 가능하지 않을 수도 있으나, 인터넷에 해당 반주가 존재하는지 확인해 볼 필요가 있습니다.
피아노 반주는 간단한 반주에 한해서만 제공될 수 있습니다. 항상 선생님에게 미리 확인 받도록 합니다. 복잡한 반주의 경우에는 선생님이 수업에 피아노 반주자의 사용을 제안할 권리가 있습니다. 학생은 본인이 직접 반주하거나, 본인이 신뢰할 수 있는 반주자 또는 선생님이 추천하는 반주자와 동행할 권리가 있습니다.
온라인 수업의 경우, 신호 지연이 발생할 수 있으므로 학생이 있는 장소에서 피아노 반주가 이루어져야 합니다.
목소리 건강:
목소리 건강에 대한 책임은 전적으로 본인에게 있으며, 보컬 훈련은 목소리 관리의 일부분일 뿐임을 인지합니다. 다른 요소들(일상적 행동, 수분 보충, 연습 시간, 기존의 다른 건강 상태, 흡연과 음주와 같은 부적절한 습관 등을 포함)도 목소리 건강을 유지하는데 중요한 역할을 하며, 따라서 훈련 중이나 훈련 후에 나타날 수 있는 목소리 문제에 대해 교사의 책임을 면제합니다. 프란체스코에게 기존의 발성, 호흡기, 자세 또는 일반적인 건강상의 문제들을 알리는 것 또한 귀하의 의무입니다. 훈련 전이나 훈련 중에 나타난 모든 건강 문제들 및 처치나 치료가 필요했던 모든 상황(모든 종류의 음성 병리에 더해 목 또는 어깨 문제, 턱, 알레르기, 천식, 호르몬성 문제 등을 포함)을 명확히 알립니다. 모든 정보는 기밀로 처리됩니다.
수업 시간과 보충 문제:
수업 준비와 뒷정리를 위한 작업 등의 이유로 수업 시작이 약간 지연되거나 수업을 조금 일찍 마치는 것 정도는 언제나 허용됩니다. 수업은 예정대로 정확히 진행될 가능성이 매우 높지만, 귀하는 프란체스코 메코리오 (및 FMVOICESTUDIO 유한회사 또는 다른 제3의 주최자)가 1시간 수업의 경우 50분의 수업 시간을 보장함을 이해하고 인지합니다. 45분 수업의 경우, 40분의 수업 시간을 보장합니다. 30분 수업의 경우, 25분을 보장합니다. 이러한 최소 시간을 보장받지 못해 귀하가 짧은 수업을 제공받은 경우, 추가 시간을 보충 받거나 배상을 받습니다.
세미나 그리고 다른 행사 시간:
세미나/워크숍/코스/행사 등에서는 시간(특히 휴식 시간)이 약간 변경될 수 있습니다. 등록이나 체크인 시간이 프로그램 시작을 지연시킬 수 있어, 종료 시간도 함께 지연될 수 있습니다. 하지만 공표된 행사 시간의 길이는 반드시 보장됩니다.
교사:
극히 예외적으로 갑작스럽게 교사가 참석 못 하는 등의 경우에는 동등한 자격과 충분한 경험을 가진 다른 교사로 대체될 수 있습니다.
저작권:
교사나 주최측의 명시적인 승인이 없는 한, 수업과 행사에서의 사진 촬영, 음성 녹음 또는 영상 녹화는 불가능합니다. 승인을 받은 경우, 수집한 자료는 개인적인 용도로만 사용할 수 있으며 배포, 출판 및 타인과 공유할 수 없습니다. 해당 행사 및 수업에 참여하는 것으로 저작권 보호 동의서의 서명 대상이 될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 학생의 명백한 허락 없이는 코스에 포함된 선생님 외의 제3자, 레슨이나 행사 등에 공유할 수 없는 조건으로, 선생님은 평가와 자기평가를 위해 녹음을 할 수 있음에 동의합니다.
온라인 행사 및 수업의 인터넷 연결 보증.
온라인 행사 및 수업에서는 항상 최선의 서비스를 제공하기 위해 서로 다른 연결 채널(케이블 최대 20Mb/s 다운로드, 광섬유 최대 50Mb/s 다운로드, 무선 안테나 최대 30Mb/s 다운로드)을 사용합니다. 최소 보증 연결은 다운로드 시 5Mb/s로, 이는 수용 가능한 서비스를 제공하기에 충분합니다. 학생은 수업 중이나 예외적인 경우, 행사 중에 속도 테스트를 요청할 권리가 있습니다(너무 요청이 많을 시 온라인에서의 정상적인 행사의 진행을 방해할 수 있습니다). 연결 속도가 보증보다 낮은 경우, 행사/수업의 배상이나 일정 변경을 요청할 수 있습니다. 속도 테스트에서 연결 속도가 5Mb/s 또는 그 이상임을 확인한 경우, 그 어떤 연결 문제도 교사나 주최자에게서 기인하지 않습니다.
행사나 수업의 결제나 예약을 진행함으로써, 귀하는 위에 설명된 모든 약관을 읽고, 이해했으며 이를 수락함을 선언합니다.